Servicios por proyecto: alcance, fases y acta de cierre.
Un proceso estructurado en cuatro fases
Buenas prácticas de gestión de proyectos, arquitectura y gobierno de TI, para resultados medibles y sostenibles.
Fase 1: Planificación
- Levantamiento de requerimientos
- Alcance, objetivos y entregables definidos
- Riesgos y dependencias identificados
- Cronograma y plan de trabajo
- Responsables asignados
Fase 2: Diseño
- Diseño de la solución técnica y funcional
- Arquitectura y estándares definidos
- Validación con las partes interesadas
- Documentación de diseño
Fase 3: Implementación y ejecución
- Implementación técnica de la solución
- Configuración, desarrollo o integración
- Pruebas técnicas y funcionales
- Gestión de cambios y control de calidad
Fase 4: Entrega y cierre
- Entrega formal de la solución
- Transferencia a la operación
- Documentación final
- Capacitación, si aplica
- Acta de cierre del proyecto
Líneas de servicio especializado
Diseño, implementación y optimización de infraestructuras de red empresariales críticas, enfocadas en disponibilidad, rendimiento, seguridad y escalabilidad.
Alcance
- Arquitectura de red LAN, WAN y data center
- Diseño e implementación de SD-WAN
- Integración de múltiples proveedores y enlaces
- Segmentación y microsegmentación de red
Entregables
- Arquitectura de red documentada
- Diagramas físicos y lógicos
- Configuraciones validadas
- Informe técnico de optimización
Resultado esperado
- Redes más estables y seguras
- Menos caídas y cuellos de botella
- Mejor experiencia para usuarios y aplicaciones
Diseño e implementación de arquitecturas en la nube seguras, escalables y optimizadas, integradas con la infraestructura local.
Alcance
- Arquitecturas en AWS, Azure o GCP
- Integración entre on-premise y nube
- Seguridad en la nube: identidades, redes y cifrado
- Contenedores con Docker y Kubernetes
Entregables
- Arquitectura cloud documentada
- Hoja de ruta de migración o implementación
- Guías de operación y seguridad
Resultado esperado
- Infraestructura flexible y escalable
- Costos operativos bajo control
- Mayor resiliencia del negocio
Protección de la información y de los activos tecnológicos mediante enfoques técnicos y de gobierno.
Alcance
- Implementación de SGSI según ISO/IEC 27001
- Gestión de riesgos de seguridad de la información
- Arquitectura de seguridad con enfoque Zero Trust
- Endurecimiento de infraestructura
Entregables
- Matriz de riesgos
- Políticas y controles de seguridad
- Planes de continuidad y recuperación
Resultado esperado
- Menor exposición a incidentes de seguridad
- Base para el cumplimiento normativo
- Protección de la información crítica
Automatización de procesos operativos y administrativos para reducir errores, tareas manuales y costos.
Alcance
- Automatización de procesos de TI y de negocio
- Desarrollo de RPA
- Integración de sistemas vía APIs
- Orquestación de tareas operativas
Entregables
- Flujos automatizados
- Scripts, bots o integraciones
- Documentación técnica y funcional
Resultado esperado
- Ahorro de tiempo operativo
- Menor dependencia de tareas manuales
- Mayor eficiencia y control
Soluciones a medida, orientadas al negocio y diseñadas para integrarse con los sistemas existentes.
Alcance
- Aplicaciones de escritorio, web y móviles
- Integración entre sistemas heterogéneos
- Microservicios
- APIs
Entregables
- Aplicaciones funcionales
- Código documentado
- Manuales de uso y operación
Resultado esperado
- Soluciones alineadas al negocio
- Mayor interoperabilidad
- Escalabilidad tecnológica
Datos convertidos en información útil para decisiones estratégicas y operativas.
Alcance
- Diseño de modelos de datos
- Integración de múltiples fuentes
- Tableros ejecutivos y operativos
- Definición de indicadores
Entregables
- Tableros de BI
- Modelos de datos
- Indicadores documentados
Resultado esperado
- Mejores decisiones gerenciales
- Visibilidad del negocio
- Control y medición del desempeño
Diseño, implementación y mejora del gobierno de TI y de la gestión de servicios, alineando tecnología, procesos y negocio.
Alcance
- Gestión de servicios de TI (ITIL, ISO/IEC 20000-1)
- Gobierno de TI
- Arquitectura empresarial
- Cadena de valor digital
Entregables
- Modelo de gobierno de TI
- Catálogo de servicios
- Acuerdos de nivel de servicio e indicadores definidos para su organización
- Arquitectura empresarial
- Roadmap tecnológico
- Informes ejecutivos
Resultado esperado
- TI alineada al negocio
- Mayor control y madurez organizacional
- Preparación para auditorías y crecimiento
¿Proyecto o servicio mensual?
Un proyecto tiene inicio, fin y acta de cierre. Un servicio mensual sostiene un rol en el tiempo.
Al cerrar, la operación queda con su equipo o con un servicio mensual; se decide antes de empezar. ¿Necesita un experto puntual? Especialistas de TI, por proyecto o por mes.
Diagnóstico 50/50
Cuéntenos el proyecto antes de pedir una cotización.
En el diagnóstico definimos alcance, dependencias y riesgos. Si el proyecto necesita primero un rol de gobierno para no quedar huérfano al cerrar, se lo diremos.
Sus datos se tratan conforme a nuestra política de datos.
Qué pasa después
- Teléfono
- 097 921 7362
- Correo
- info@zentracore.net