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Zentracore

Una firma de consultoría de TI que se sienta con gerencia.

Acompañamos a las organizaciones en cada etapa de su ciclo tecnológico: desde la estrategia y el diseño de soluciones hasta su implementación y operación continua.

Quiénes somos

Zentracore es una firma de consultoría tecnológica y servicios especializados de TI. Apoyamos a las organizaciones en la gestión estratégica y la operación de sus plataformas tecnológicas.

Integramos tecnología, procesos, seguridad y datos para que la tecnología genere valor real al negocio: como un habilitador, no como un fin en sí misma.

Zentracore habilita que la empresa tenga gobierno, operación y datos de TI con roles senior a tiempo parcial, sin el costo ni la fricción de armar el área completa in-house.

Para qué existimos y hacia dónde vamos

Misión

Acompañar a las organizaciones para que la tecnología les agregue valor real: ponemos a su servicio personal senior certificado, metodología y normas internacionales para que gobiernen su tecnología, operen con continuidad y seguridad, y crezcan de forma organizada mejorando cada día sus actividades.

Visión

Ser la firma de consultoría de TI que las gerencias del Ecuador eligen para transformar y hacer crecer sus organizaciones con orden, reconocida por la seriedad de sus sistemas de gestión de calidad, seguridad de la información y servicios de TI, y por resultados que cada cliente puede verificar.

Nuestros valores

Lo que guía cada decisión, con nuestros clientes y dentro de la firma.

Corresponsabilidad
El resultado se construye 50/50. Trabajamos con el cliente, decidimos en conjunto y respondemos por nuestra parte.
Honestidad
Decimos con claridad qué incluye cada servicio, qué no y cómo avanza. No prometemos lo que no está por escrito.
Valor verificable
Cada servicio define desde el inicio qué evidencia demuestra que agrega valor al negocio, y la revisamos con usted.
Seguridad y confidencialidad
Cuidamos la información de nuestros clientes como propia: acceso mínimo necesario, confidencialidad y trazabilidad.
Orden y disciplina
Planes con dueños y fechas, documentación viva y un ritmo de trabajo que se cumple.
Mejora continua
Medimos, aprendemos y ajustamos, en los servicios que prestamos y en nuestra propia forma de trabajar.

Industrias en las que hemos trabajado

Cada industria tiene su regulación, su operación y sus riesgos. Llegamos con experiencia en contextos como estos.

  • Educación y capacitación
  • Legal
  • Banca y cobranza
  • Salud
  • Hidrocarburos
  • Eléctrico
  • Climatización HVAC
  • Importaciones
  • Transporte y logística
  • Automotriz
  • Turismo
  • Deportivo / fútbol
  • Contable
  • Servicios profesionales

El valor que gana su empresa

Con Zentracore, la tecnología deja de ser un costo operativo y se convierte en un habilitador del negocio: impulsa su crecimiento, lo diferencia en el mercado y mejora la experiencia de sus clientes.

Decisiones con visión y control

Gerencia ve con claridad qué hace la tecnología por el negocio.

Sabe en qué se invierte, qué resultados genera, qué riesgos existen y qué decisión le toca tomar. Con un informe ejecutivo claro, no con explicaciones técnicas. La tecnología se gestiona como cualquier área que rinde cuentas.

Tecnología que lo diferencia en el mercado

Una ventaja competitiva, no un gasto.

Alineamos la tecnología a su estrategia para que habilite nuevos servicios, procesos más ágiles y decisiones basadas en datos. Su empresa responde con más rapidez al mercado y aprovecha oportunidades que antes no podía atender.

Mejor experiencia para sus clientes y usuarios

Servicios estables, seguros y fáciles de usar.

Sistemas disponibles, información protegida y procesos que funcionan. Sus clientes reciben un servicio confiable y su equipo trabaja con herramientas que le facilitan el día a día.

Crecimiento ordenado y sostenible

Continuidad, menor riesgo y el talento correcto.

Respaldos probados, seguridad con responsable y procesos documentados. Incorpora el nivel de experiencia que necesita, estratégico, táctico u operativo, a tiempo parcial, y crece sin depender de una sola persona ni sumar costos innecesarios.

Fórmula de éxito: 50 / 50

50%

Su organización

Compromiso y participación del cliente

  • Un sponsor con autoridad para decidir
  • Accesos a sistemas, contratos y proveedores
  • Tiempo de su gente para entrevistas y validaciones
  • Decisiones en la fecha acordada

50%

Zentracore

Experiencia, metodología y ejecución de Zentracore

  • Personal senior certificado
  • Metodología y entregables por escrito
  • Reuniones de seguimiento e informes en fecha
  • Alertas tempranas cuando algo no avanza, aunque dependa de ustedes

El modelo funciona cuando hay apertura, compromiso y decisiones conjuntas entre ambas partes. Así los resultados llegan más rápido y se sostienen en el tiempo.

Por eso lo acordamos desde el inicio: así ambas partes saben qué aporta cada una.

Personal certificado

Nuestro equipo cuenta con certificaciones en:

  • ITIL
  • COBIT
  • TOGAF
  • ISO/IEC 27001
  • PRINCE2 / PMP
  • CISA / CISM
  • CCNA / JNCP / CCNP

Áreas en las que trabajamos e integramos

  • Redes y conectividad
  • Seguridad de la información
  • Cloud y entornos híbridos
  • Automatización y desarrollo de software
  • Business Intelligence y analítica de datos

Normas que aplicamos en nuestros servicios

Nuestros servicios operan con procesos implementados bajo estas tres normas internacionales. Así garantizamos calidad, seguridad de la información y cumplimiento en cada entrega.

  • ISO 9001

    Gestión de la calidad

    Servicios con requisitos claros, resultados medidos y mejora continua.

    Ver la política
  • ISO/IEC 27001

    Seguridad de la información

    Su información protegida con riesgos gestionados, controles definidos y evidencia.

    Ver la política
  • ISO/IEC 20000-1

    Gestión de servicios de TI

    Servicios de TI entregados con procesos definidos para incidentes, cambios y mejora.

    Ver la política

Cuándo tiene sentido Zentracore, y cuándo no.

Cada alternativa sirve en algún contexto. Esta es la comparación que haríamos si estuviéramos de su lado de la mesa.

Comparación de Zentracore con otras alternativas
AlternativaCuándo sirveDónde se queda cortaQué cambia con Zentracore
Armar el área de TI in-houseCuando la tecnología es el núcleo del negocio y hay volumen para roles de tiempo completo en cada nivel.Búsqueda larga, costo fijo alto y riesgo de contratar el perfil equivocado antes de saber qué se necesita.Se ordena primero con roles a tiempo parcial y, si conviene internalizar, la transición parte de algo documentado.
El informático o un proveedor de soportePara resolver incidentes del día a día: equipos, usuarios, instalaciones.Opera, pero no gobierna: nadie prioriza la inversión, mide proveedores ni reporta riesgo a gerencia.Esa operación se mantiene y se ordena bajo un rol de dirección o de gobierno que rinde cuentas.
Un freelancerPara una tarea puntual y bien acotada, con alguien del cliente que controle el alcance.Dependencia de una persona, documentación escasa y continuidad incierta cuando cambia de proyecto.Alcance escrito, entregables con nombre, repositorio y documentación del cliente, y metodología de firma.
No hacer nada por ahoraCuando TI no es crítica para facturar ni operar y no hay clientes o auditores pidiendo evidencias.El riesgo no desaparece: se acumula hasta que un incidente, una auditoría o una salida lo hace visible.Un diagnóstico acotado para saber, con hechos, si el riesgo justifica actuar ahora o puede esperar.

Conversemos sobre su empresa.

Una conversación con su gerencia para entender su negocio y definir por dónde empezar.

Sus datos se tratan conforme a nuestra política de protección de datos personales.

Qué pasa después

  1. Paso 1: Nos escribe

    Por el formulario, WhatsApp o correo.

  2. Paso 2: Diagnóstico 50/50

    Entendemos su negocio y sus prioridades.

  3. Paso 3: Propuesta por escrito

    Rol recomendado, alcance y primeros entregables.

Teléfono
097 921 7362
Horario de atención
Lunes a viernes, 08:00–18:00 (hora de Ecuador, UTC−5)