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Zentracore

Ordenamos la tecnología para que su empresa crezca.

Somos una firma de consultoría tecnológica y servicios especializados en TI. Ordenamos, transformamos y gestionamos su tecnología, del diagnóstico a la operación, con especialistas certificados y normas internacionales.

Quiénes somos

Zentracore es una firma de consultoría tecnológica y servicios especializados de TI. Ayudamos a las organizaciones a ordenar, transformar y gestionar su tecnología para soportar el crecimiento del negocio.

Partimos de un diagnóstico integral de procesos, tecnología, datos, infraestructura y seguridad. Diseñamos el estado objetivo, construimos una hoja de ruta priorizada y, desde ahí, implementamos y gestionamos lo necesario.

Nuestra propuesta

Especialistas de TI a tiempo parcial, sin el costo de armar el área completa.

  • GobiernoPrioridades, presupuesto y riesgos
  • OperaciónContinuidad y seguridad
  • DatosInformación para decidir

Para qué existimos y hacia dónde vamos

Misión

Su aliado para que la tecnología genere valor real.

Ser el aliado en innovación y tecnología de cada organización que acompañamos y convertir la tecnología en valor real para su negocio. Ponemos especialistas certificados, metodología y normas internacionales al servicio del negocio, para que nuestros clientes gobiernen su tecnología, operen con continuidad y seguridad, y crezcan con orden. Trabajamos junto a sus equipos y les transferimos conocimiento en cada entrega.

Visión

La firma en la que se piensa cuando se habla de innovación.

Ser la firma en la que piensan las organizaciones cuando hablan de innovación y tecnología, y el lugar donde los mejores especialistas de TI quieren desarrollar su carrera. Queremos que se nos reconozca por una innovación que llega a operar, por la seriedad de nuestra gestión, por la calidad de nuestra gente y por resultados que cada cliente puede verificar.

Nuestros valores

Cuatro valores que guían cada decisión, con nuestros clientes y dentro de la firma. Forman el CORE de Zentracore.

Corresponsabilidad
El resultado se construye 50/50. Decidimos en conjunto con el cliente, trabajamos con sus equipos y respondemos por nuestra parte.
Orden
Planes con responsables y fechas, documentación viva y un ritmo de trabajo que se cumple. La información del cliente se cuida como propia: acceso mínimo necesario, confidencialidad y trazabilidad.
Resultados
Cada servicio define desde el inicio qué evidencia demuestra el valor que agrega al negocio, y la revisamos con usted. No prometemos lo que no está por escrito.
Excelencia
Especialistas certificados, normas internacionales y mejora continua: medimos, aprendemos y ajustamos, en lo que entregamos y en cómo trabajamos.

El valor que gana su empresa

La tecnología deja de ser un costo operativo y se convierte en un habilitador del negocio.

  • Decisiones con visión y control

    Gerencia ve con claridad qué hace la tecnología por el negocio.

    Sabe en qué se invierte, qué resultados genera, qué riesgos existen y qué decisión le toca tomar. Con un informe ejecutivo claro, no con explicaciones técnicas. La tecnología se gestiona como cualquier área que rinde cuentas.

  • Tecnología que lo diferencia en el mercado

    Una ventaja competitiva, no un gasto.

    Alineamos la tecnología a su estrategia para que habilite nuevos servicios, procesos más ágiles y decisiones basadas en datos. Su empresa responde con más rapidez al mercado y aprovecha oportunidades que antes no podía atender.

  • Mejor experiencia para sus clientes y usuarios

    Servicios estables, seguros y fáciles de usar.

    Sistemas disponibles, información protegida y procesos que funcionan. Sus clientes reciben un servicio confiable y su equipo trabaja con herramientas que le facilitan el día a día.

  • Crecimiento ordenado y sostenible

    Continuidad, menor riesgo y el talento correcto.

    Respaldos probados, seguridad con responsable y procesos documentados. Incorpora el nivel de experiencia que necesita, estratégico, táctico u operativo, a tiempo parcial, y crece sin depender de una sola persona ni sumar costos innecesarios.

Industrias en las que hemos trabajado

Cada industria tiene su regulación, su operación y sus riesgos. Llegamos con experiencia en contextos como estos.

  • Educación y capacitación
  • Legal
  • Banca y cobranza
  • Salud
  • Hidrocarburos
  • Eléctrico
  • Climatización HVAC
  • Importaciones
  • Transporte y logística
  • Automotriz
  • Turismo
  • Deportivo
  • Contable
  • Servicios profesionales

Cuándo tiene sentido Zentracore, y cuándo no.

La comparación que haríamos si estuviéramos de su lado de la mesa.

Armar el área de TI in-house

Cuándo sirve
Cuando la tecnología es el núcleo del negocio y hay volumen para roles de tiempo completo en cada nivel.
Dónde se queda corta
Búsqueda larga, costo fijo alto y riesgo de contratar el perfil equivocado antes de saber qué se necesita.
Qué cambia con Zentracore
Se ordena primero con roles a tiempo parcial y, si conviene internalizar, la transición parte de algo documentado.

El informático o un proveedor de soporte

Cuándo sirve
Para resolver incidentes del día a día: equipos, usuarios, instalaciones.
Dónde se queda corta
Opera, pero no gobierna: nadie prioriza la inversión, mide proveedores ni reporta riesgo a gerencia.
Qué cambia con Zentracore
Esa operación se mantiene y se ordena bajo un rol de dirección o de gobierno que rinde cuentas.

Contratar directamente el software o el ERP

Cuándo sirve
Cuando el proceso ya está bien diseñado, el alcance es claro y alguien de la empresa responde por las decisiones funcionales.
Dónde se queda corta
Si el proceso de fondo está mal diseñado, la implementación lo automatiza tal cual: se digitaliza el problema y el costo aparece después, en retrabajo y en módulos que nadie usa.
Qué cambia con Zentracore
Primero se define qué se va a construir, por qué, en qué orden y cuánto debería costar. El desarrollo o el ERP entran cuando esa decisión ya está tomada.

Un freelancer

Cuándo sirve
Para una tarea puntual y bien acotada, con alguien del cliente que controle el alcance.
Dónde se queda corta
Dependencia de una persona, documentación escasa y continuidad incierta cuando cambia de proyecto.
Qué cambia con Zentracore
Alcance escrito, entregables con nombre, repositorio y documentación del cliente, y metodología de firma.

No hacer nada por ahora

Cuándo sirve
Cuando TI no es crítica para facturar ni operar y no hay clientes o auditores pidiendo evidencias.
Dónde se queda corta
El riesgo no desaparece: se acumula hasta que un incidente, una auditoría o una salida lo hace visible.
Qué cambia con Zentracore
Un diagnóstico acotado para saber, con hechos, si el riesgo justifica actuar ahora o puede esperar.

Personal certificado

Nuestro equipo cuenta con certificaciones en:

  • ITIL
  • COBIT
  • TOGAF
  • ISO/IEC 27001
  • PRINCE2 / PMP
  • CISA / CISM
  • CCNA / JNCP / CCNP

Áreas en las que trabajamos

  • Redes y conectividad
  • Seguridad de la información
  • Cloud y entornos híbridos
  • Automatización y desarrollo de software
  • Business Intelligence y analítica de datos

Normas que aplicamos en nuestros servicios

Nuestros servicios operan con procesos implementados bajo estas tres normas internacionales. Así garantizamos calidad, seguridad de la información y cumplimiento en cada entrega.

  • ISO 9001

    Gestión de la calidad

    Servicios con requisitos claros, resultados medidos y mejora continua.

    Ver la política
  • ISO/IEC 27001

    Seguridad de la información

    Su información protegida con riesgos gestionados, controles definidos y evidencia.

    Ver la política
  • ISO/IEC 20000-1

    Gestión de servicios de TI

    Servicios de TI entregados con procesos definidos para incidentes, cambios y mejora.

    Ver la política

Diagnóstico 50/50

Hablemos de su agenda tecnológica.

Una sesión con su equipo directivo para saber por dónde empezar.

Sus datos se tratan conforme a nuestra política de datos.